(pri nakupu nad 80 EUR)Izdelek je potrebno prevzeti osebno v trgovskem centru Izdelki s starostno omejitvijo potrebujejo potrditev starosti ob zaključku naročila.
Prijava kršitev - zaščita prijaviteljev
Vzpostavitev notranje poti za prijavo po Zakonu o zaščiti prijaviteljev (ZZPri) (Ur.l. RS št. 16/23)
MERKUR trgovina, d.o.o. (v nadaljevanju družba) je v skladu z določili ZZPri sprejela Pravilnik o notranji poti za prijavo kršitve predpisov in zaščiti prijaviteljev, s katerim je določila notranjo pot za prijavo kršitve in pravila obravnave posamezne prijave. Pravilnik je dostopen na tej povezavi.
Notranja pot je namenjena prijavi v okviru delodajalca, če je bilo ugotovljeno, da je kršitev predpisov nastala. Takšno prijavo lahko podajo zaposleni, lahko pa tudi tretje osebe, če gre za razmerje zunaj delovnega razmerja, če gre na primer za vajeništvo, pogodbeno delo, študentsko delo, sodelovanje v razpisnih postopkih v vlogi kandidata, podizvajalce ali dobavitelje. Prijavitelj je lahko zgolj fizična oseba.
Prijavitelj lahko poda prijavo o kršitvi predpisov Republike Slovenije znotraj svojega delovnega okolja pred potekom dveh let od prenehanja kršitve ter prijavljene informacije niso očitno neresnične. Prijava se lahko poda v primeru dejanske ali bodoče kršitve oziroma v primeru utemeljenega suma kršitve. Lažna prijava predstavlja prekršek.
Prijava se poda zaupniku, ki ga je družba imenovala.
Notranja pot za prijavo je namenjena prijavi kršitev predpisov, za katere prijavitelj izve v delovnem okolju, torej v okviru družbe.
Prijavitelj lahko poda prijavo zaupniku pisno ali ustno.
Prijavitelj lahko poda prijavo zaupniku preko:
• elektronske pošte: zaupnik@merkur.si
• telefona: +386 04 2588 553
• pošte: MERKUR trgovina, d.o.o., Cesta na Okroglo 7, 4202 Naklo, s pripisom: zaupniku osebno
Zaupnik izvede vse možne aktivnosti in poti za odpravo kršitev oziroma mora skrbeti, da se preprečijo prihodnje kršitve, pri tem pa ne sme razkriti prijaviteljeve identitete razen v primeru prijaviteljevega soglasja.
Zaupnik obravnava tudi anonimne prijave. V tem primeru prijavitelj povratne informacije dobi zgolj v primeru, če bo v prijavi opredeljeno, na kakšen način lahko zaupnik kontaktira prijavitelja.
Dobroverni prijavitelj je v skladu določili ZZPri upravičen do zaščitnih in podpornih ukrepov po Zakonu o zaščiti prijaviteljev, če bi se proti njemu zaradi prijave izvajali povračilni ukrepi.
Zaščitni ukrepi, ki se zagotavljajo prijaviteljem glede na vrsto povračilnih ukrepov so:
• prepoved razkritja identitete prijavitelja in zaupnost;
• izključitev odgovornosti prijavitelja;
• sodno varstvo in začasne odredbe v primeru povračilnih ukrepov;
• brezplačna pravna pomoč;
• nadomestilo za primer brezposelnosti;
• psihološka podpora.
Zaupnik, uradna oseba za zunanjo prijavo ali Komisija za preprečevanje korupcije v nadaljnjih postopkih na podlagi prijave svetuje prijavitelju glede zaščitnih ukrepov in mu pomaga v okviru svojih pristojnosti.
Komisija za preprečevanje korupcije prijavitelju na njegovo zahtevo za namen uveljavljanja zaščitnih ukrepov izda potrdilo o upravičenosti do zaščite po tem zakonu. Za namen izdaje potrdila lahko pridobiva potrebne podatke od zaupnika, uradne osebe za zunanjo prijavo, ki je obravnaval prijavo.
Zunanja prijava:
Prijavitelj lahko informacijo o kršitvi poda neposredno z uporabo zunanje poti za prijavo, če notranja pot za prijavo ni vzpostavljena, če notranje prijave ne bi bilo mogoče učinkovito obravnavati, ali če prijavitelj meni, da v primeru notranje prijave obstaja tveganje povračilnih ukrepov.
Organi za zunanjo prijavo so:
1. Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije,
2. Agencija za trg vrednostnih papirjev,
3. Javna agencija Republike Slovenije za varstvo konkurence,
4. Javna agencija Republike Slovenije za varnost prometa,
5. Agencija za zavarovalni nadzor,
6. Agencija za javni nadzor nad revidiranjem,
7. Banka Slovenije,
8. Državna revizijska komisija za revizijo postopkov oddaje javnih naročil,
9. Finančna uprava Republike Slovenije,
10. Tržni inšpektorat Republike Slovenije,
11. Urad Republike Slovenije za preprečevanje pranja denarja,
12. Informacijski pooblaščenec,
13. Inšpekcija za informacijsko varnost,
14. Inšpekcija za sevalno in jedrsko varnost,
15. Inšpekcija za varstvo pred sevanji,
16. Inšpekcija za varno hrano, veterinarstvo in varstvo rastlin,
17. Inšpektorat Republike Slovenije za delo,
18. Inšpektorat za javni sektor,
19. Inšpektorat Republike Slovenije za okolje in prostor,
20. Javna agencija Republike Slovenije za zdravila in medicinske pripomočke,
21. organi nadzora v skladu s predpisi, ki urejajo porabo sredstev evropske kohezijske politike v Republiki Sloveniji,
22. Zdravstveni inšpektorat Republike Slovenije,
23. Slovenski državni holding in
24. Komisija za preprečevanje korupcije.