V kolikor bo razvidno, da ima spletni ponudnik nižjo ceno, vam bomo le-to izenačili. Izdelek, ki ga ponuja konkurenca, mora biti popolnoma isti (isti naziv, znamka ali EAN koda) ter biti mora nov (ne sme imeti odprte embalaže ali poškodbe). Dobavni rok ne sme biti daljši od 5 dni.
Na e-naslov, ki ste ga navedli v obrazcu, vam bomo v roku 1 delovnega dne poslali odgovor z odobritvijo oz. zavrnitvijo zahteve. Če bo vaš zahtevek odobren, vam bomo poslali spletno kodo, ki jo boste vnesli v košarici in cena se vam bo izenačila.
Spletna koda bo veljavna 48 ur od odobritve zahtevka in je pri oddaji naročila omejena na e-mail naslov, ki ste ga navedli v obrazcu ter velja za enkratni nakup.
Ceno izenačimo z naslednjimi slovenskimi spletnimi ponudniki: Mimovrste, Big Bang, Harvey Normann, GA, M-tehnika, Bauhaus ter Obi.
Ceno izenačujemo samo na spletu, akcija v trgovskih centrih ne velja.
Izenačena cena ne velja na izdelke lastnih blagovnih znamk (MQ, Biva, Mtech), storitve, konkurenčna brezplačna darila, bone, vračila kupnine, različne načine financiranja, kartice lojalnostnega programa ali kakršnekoli druge cenovne promocije konkurenta (akcija, odprodaja, kuponi).
Kupona z izenačeno ceno ni možno koristiti hkrati z drugimi boni oz. izdelki, ki so na naši spletni strani že v akciji in velja le za spletni nakup.
V primeru tehničnih težav ali na oddan zahtevek niste prejeli odgovora, se obrnite na nakup@merkur.si in skušali bomo rešiti težavo.
